Veelgestelde vragen

Opbouw, levering, afhalen en retourneren gebeuren op werkdagen tijdens kantooruren. Buiten kantooruren, in het weekend en op feestdagen gelden toeslagen. Die berekenen wij op basis van uw aanvraag, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.

Nee. Het opbouwen en afbreken van het gehuurde materiaal doen onze eigen medewerkers. U hoeft alleen te zorgen dat het terrein op het afgesproken moment vrij en bereikbaar is. Wachturen en vertragingen kunnen wij doorberekenen.

Het terrein moet goed bereikbaar zijn met een vrachtwagen. Verder moeten er grondpennen van minimaal 100 centimeter gebruikt kunnen worden, als die bij uw opstelling horen.

Een tekening van de ondergrondse kabels en leidingen vraagt u op bij uw gemeente. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan gas-, elektra- of waterleidingen door het gebruik van grondpennen.

Dat hangt af van het aantal gasten en van wat er gaat gebeuren. Aan een staande borrel zit veel meer volk dan aan een diner met ronde tafels. Met de tentwijzer op de voorpagina heeft u binnen een minuut een eerste indicatie. Daarna komen wij kijken en meten wij het terrein in.

Nee, verzekering is niet opgenomen in de offerte. Tot het moment dat wij het gehuurde materiaal weer in ontvangst hebben genomen, bent u als opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade eraan, ook bij vermissing of diefstal.

Het beplakken, beschilderen of anderszins bewerken van het gehuurde materiaal is niet toegestaan. Kosten voor verwijderen, vernieuwen of schoonmaken brengen wij in rekening. Wilt u iets ophangen of aankleden, vraag het ons dan even. Meestal is er een manier die wel kan.

Ja. De zeilen voor de bouwhekken zijn er in zwart en wit, en wij bedrukken ze desgewenst met uw logo, dat van uw sponsoren of met uw huisregels. Alle zeilen voldoen aan de norm DIN 4102 B1 voor brandvertraging en brandwerendheid.

De betaling is honderd procent voor levering. U ontvangt daarvoor een factuur per mail.

Bij annulering van de opdracht, door welke omstandigheden dan ook, brengen wij 30 procent van het totaalbedrag in rekening.

Nee. De Manitou is uitsluitend te huur met chauffeur en certificaat. Op een evenemententerrein, tussen opbouw en publiek door, wilt u iemand achter het stuur die het materiaal en de omstandigheden kent.

Vanuit Hellevoetsluis zijn wij binnen een uur op locatie in onder andere Rotterdam, Den Haag, Schouwen-Duiveland en Goeree-Overflakkee. Staat uw evenement verder weg, bel ons dan even. Meestal kan het gewoon.